BBC Cellpack ist seit über 50 Jahren ein kundenorientierter Lieferant für sichere, einfache und zuverlässige elektrische Verbindungen — für Nieder- und Mittelspannung, weltweit. Ihre Abnehmer sind elektrotechnische Großhändler; Endkunden sind OEM, Installateure, Infrastruktur, Versorger und Industrie.
Auf der Suche nach einem nutzerfreundlichen System
Für die Produkte von Cellpack ist es entscheidend, in 2BA gut auffindbar zu sein — je vollständiger die Informationen, desto besser die Sichtbarkeit. Deshalb musste das Ergänzen und Aktuellhalten so einfach wie möglich sein. Cellpack begann die Suche nach einem nutzerfreundlichen System, das die Arbeit übersichtlicher macht. Genau in diesem Moment kam Skwirrel ins Spiel. Eine Demo überzeugte sofort.
Von manuell zu automatisiert
Vor der Skwirrel-Implementierung wurden Produktinformationen aus SAP gezogen, das ergab aber keine klare Darstellung. Um trotzdem eine 2BA-lesbare Datei zu erhalten, arbeitete Cellpack mit einem Vermittler, der die Informationen nach den 2BA-Richtlinien umsetzte. Zusätzliche Informationen kamen über die Zentrale. Viel Handarbeit, wenig Übersicht.
Mühelos hochwertige Produktdaten liefern
Als SaaS-Lösung bietet Skwirrel über das Dashboard eine gute Übersicht über Produkt- und Artikelqualität. Bei Erreichen von 95% Vollständigkeit werden Produkte in 2BA besser angezeigt — und das ist für Cellpack von großer Bedeutung.
Durch die Implementierung von Skwirrel kann Cellpack das Sortiment einfach und schnell nach ETIM-Klassifizierung bearbeiten, sodass 2BA die Informationen direkt übernehmen kann. Produktmaße anpassen, Bilder hinzufügen, Handelsdaten wie Preis pro Verpackungseinheit — alles aus einem Ort.
Die Kommunikation mit Skwirrel empfinde ich als engagiert. Sie sind bereit zu unterstützen, und prüfen die Informationen, bevor sie endgültig an 2BA gehen. Persönlich habe ich meist mit Chrisjon zu tun, der sofort spürt, wo die Herausforderung liegt. Wenn eine komplette Datei eingelesen werden muss, melden wir uns und es wird sofort geschaltet und zurückgemeldet, sobald die Arbeit erledigt ist.
Komplett in Ordnung — bei 2BA.