Mit über dreißig Jahren Erfahrung in der Welt der Datennetz-Materialien ist Redlink als spezialisierter elektrotechnischer Großhändler mit datentechnischen Lösungen für den professionellen Installateur bekannt — ein proaktiver Akteur, der gerne einen Schritt vor der Konkurrenz bleibt.
Ein Ort für alle Daten
Alle Informationen und Daten, die Redlink zur Verfügung standen, stammten aus einer Vielzahl verschiedener Dokumente über diverse Kanäle. Alles wurde, so gut es ging, manuell im Webshop, ERP und über 2BA gepflegt.
Es gab den klaren Wunsch, alle Daten an einem Ort zu zentralisieren und über den Webshop zugänglich zu machen, damit Kunden leichter auf umfangreiches Wissen zugreifen können.
Suche nach einem gleichwertigen PIM-Partner
Die Suche nach einem geeigneten PIM-System begann, und so kam Skwirrel über 2BA ins Blickfeld. Wo Redlink proaktiv ist, in technischen Lösungen denkt und sich weiterentwickelt, sahen sie in Skwirrel dieselben Werte und denselben Antrieb. Die Wahl war schnell getroffen, und die Implementierungsphase bekam einen ähnlichen Blitzstart.
Maßgeschneiderte AFAS-Anbindung
Für Redlink war es eine logische und notwendige Wahl, eine Anbindung an das ERP-Paket AFAS zu schaffen. Anfangs ist die Anbindung an den Getconnector von AFAS Online relativ standard, die Einrichtung aber vollständig maßgeschneidert.
Im Fall von Redlink haben wir eine Abruf-Aktion für Preis- und Sortimentsdaten und eine Rückspiel-Aktion für das erste Bild aus dem PIM zu AFAS Profit gebaut. Dieses Bild nutzt Redlink anschließend im Lager-Scanprozess.
Mehr Besucher und Bestellungen
Skwirrel ist inzwischen schon seit etlichen Jahren implementiert, und das spart enorm viel Arbeit. Alle Daten liegen an einem zentralen Ort und werden über Skwirrel an alle Kanäle verteilt.
Die Magento-Integration erleichtert das Eingeben und Anpassen von Produktdaten, wobei sogar Bulk-Änderungen möglich sind. Dadurch enthält der Webshop automatisch vollständige, genaue und aktuelle Daten. Das führte direkt zu mehr Besuchern und Bestellungen.
Jeroen ist für uns die perfekte Person für ein PIM-System. Er ist technisch und kann das gut zu uns als Kunden übersetzen. Er nimmt sich regelmäßig Zeit, den Fortschritt zu prüfen, und hält die Wege kurz. Wenn Herausforderungen kommen, kommt er mit der Lösung.
Wieder zentral in Ordnung.